ペイディが使えない・承認されない理由｜復活や承認されない時は

ペイディは、クレジットカードのようにひと月に使った利用代金をまとめて支払える後払いアプリです。

スマホがあればすぐに使える便利なアプリですが、「ペイディが使えないのはどうして？」「決算が承認されない…」といった困った事態になっている人もいるようです。

そこで、ペイディが使えない・承認されない理由について解説していきます。

ペイディが使えなくて困っている方は、これを見れば復活や承認される方法がわかるので参考にしてください。

ペイディが使えない原因6選

ペイディ（Paidy）に関する口コミサイトを見ていると、「はじめて利用するのに使えないのはどうして？」、「この間まで使えていたのに急にダメになった」といった声が多数見つかりました。

せっかく後払いができる便利なアプリなので、なんとか使えるようにしたいですよね。

そこで検証したところ、ペイディが使えない原因としては主に次の6つが挙げられます。

ペイディを使えるようにするために、まずは原因から探っていきましょう。

①ペイディの審査に落ちている

ペイディは「ペイディ」「ペイディプラス」「ペイディあと払いプランApple専用」によって審査のタイミングが異なります。

▼ペイディのサービスごと審査のタイミング

ペイディは電話番号とメールアドレスだけで登録できるため、信用情報については気にせずに利用できます。

しかし、注文のたびに利用履歴や支払い実績などをもとに審査が入るので、滞納や怪しい利用がある場合は審査に落ちることもあります。

一方、ペイディプラスやペイディあと払いプランApple専用は本人確認のタイミングで審査されます。

審査基準は明確にされていませんが、ペイディは信用情報機関（CIC）に加盟しているために過去に金融事故を起こした情報を問題視されると審査に通りにくいかもしれません。

超絶ブラック私、ペイディの本人確認ができないので問い合わせしてみたところ、2年前にApple専用プランを申し込んだ時に本人確認してたらしい。その時もちろん審査落ちだったんだけど、一度審査に落ちると一生ペイディの分割は使えないそうです。引用元：X-@ntk55hensai

一方、以下のように金融ブラックの方でも審査に通ったという口コミも多数見つかりました。

ペイディ審査甘くね？？？ブラックなのにカード作れたんだが　引用元：X-@sui_tinder

信用情報に自信がない方も、諦めずにまずはトライしてみてください。

②限度額を超えている

ペイディはサービスごとに利用限度額が設定されており、また利用者ごとに限度額も左右されます。

▼サービスごとの限度額目安

ただし、上記の限度額はあくまで目安なので人によっては何年経っても上がらないこともあります。

ペイディ3年くらい使ってるし本人確認もリアルカード発行もしてるのに与信3万って少ないんか　全員同じ限度額なんだと思ってたwww　引用元：X-@jikantoki

注文の際に限度額を超えているとペイディが使えないのはもちろんですが、注意したいのは「ペイディ」だけは利用可能額が表示されないという点。

ペイディプラスとペイディあと払いプランApple専用は利用可能額が表示されますが、ペイディはいくらまで利用できるのかわからないので、知らない間に限度額を超えて使えなくなることが多いようです。

③ペイディが使えない店や商品の利用

ペイディにはアプリ決済の他、本人確認を行うことで自動発行される「バーチャルカード」と、申し込んで発行される「リアルカード」があります。

カードの種類によってペイディが使えない店もありますので注意してください。

実店舗が利用できるのはリアルカードだけなので注意しましょう。

また、商品によってもペイディが利用できない場合があり、一例としてギフトカードや商品券などの金券類、定額商品などが該当します。

④1万円以上の商品の購入

ペイディの利用履歴が少ない方や限度額が低い方が、1万円以上の商品を購入しようとすると使えないケースがあります。

前のペイディのやつも、結局決算降りずに流れた。1万単位のものは決算審査にかかりかかるし、キャンセルかかることも学んだ。引用元：X-@Lordofnightmar6

ペイディは、これまでの利用実績や支払い状況をもとに限度額が上下するシステムです。

ペイディを登録して日が浅いうちに1万円以上の決済を希望しても、実績がないために審査に落ちてしまうことも少なくありません。

⑤払い忘れの未払いや滞納がある

ペイディでは支払い期日に1日でも遅れると、原則として翌日から利用できなくなります。

支払い期日までに請求代金を支払えないと、ペイディから支払いが完了していない旨の連絡がメールやSMSで届きます。

督促通知を無視してそのまま長期間放置しているとブラックリストに載ってしまい、その後支払ってもペイディを使えなくなるかもしれません。

⑥利用停止設定になっている

ペイディが使えない原因の一つとして、ご自身で利用停止設定にしている可能性があります。

ペイディでは、使い過ぎ防止のためやスマホの盗難・紛失等があった場合に、利用者がペイディの利用を一時的に制限することができます。

利用停止設定になっているかどうかは、ペイディアプリのマイページから確認できます。

ペイディの決算が承認されないのはなぜ？理由とは

欲しいものを購入しようとしているときに決済が承認されないとガッカリしますよね。

「今すぐ欲しいのにどうにかして」なんて焦る気持ちもあるでしょう。

ペイディの決算が承認されない理由としては、主に次の2つが原因と考えられます。

ペイディの決済却下画面では承認されない理由がはっきりと書かれていないケースも多いので、どうしていいかわからない方も少なくないでしょう。

まずは、なぜ承認されないか見ていきましょう。

支払い待ちの請求がある

決算の承認がされない理由のひとつとして、過去の支払いが完了していない場合が考えられます。

ペイディでは支払い状況も重要な審査対象になるため、支払い待ちの請求が残っていると審査する上で悪材料になります。

アプリの利用明細を見れば、支払い待ちの請求があるか確認できます。

本人確認ができてない

一部の店舗では、本人確認を済ませておかないと利用できない場合があります。

例えば、年齢制限があるような商品だと本人確認は必須でしょう。

ペイディ本人確認したら買えるようになりました　審査も一瞬だったのでやってみてください　引用元：X-@hgftgf5627

上の口コミのように、同じ店舗や商品でも、本人確認したら決算が承認されたケースもあるようです。

滞納してないのに使えない・使えなくなった

インターネット上を検索していると、「滞納してないのにペイディが使えない」「最近まで問題なかったのに急に使えなくなった」といった口コミが見つかります。

ペイディってもう使えなくなったんですか？滞納もないし先々月から使っていないので、未払いや上限はありえないのですが、どのサイトでも決済承認されません。引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディってもう使えなくなったんですか？…

私は現在ペイディを口座振替で利用しています。今まで1度も滞納をしたことがないのですが、5月に入り突然決済が承認されなくなってしまいました。ブラックリストに載る様な事をした記憶は全くないのですが、どんな理由で使えなくなってしまったと考えられますか…？　引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディについての質問です。私は現在ペイディを口座振替で…

突然使えなくなったら困りますよね。

ここからは、どうしてペイディを使えない・使えなくなったのか解説していきます。

滞納ではない未払いがある

支払い期日が1日でも遅れたら原則として滞納になりますが、実際にはペイディ側で支払い状況を確認するために数日間の猶予はあるようです。

ただし、まだ滞納の判定はされていないけれど未払いがある状態では、ペイディの利用は難しいでしょう。

未払いのまま放置していると遅延損害金や回収手数料が発生するので、メールやSMSで督促が来たらできるだけ速やかに支払うことをおすすめします。

対象外の商品がある

利用対象外の商品があるとペイディで支払いができません。

例えば、Amazonでは以下の商品が対象外となっています。

ただ、ペイディが承認されない商品を明確に規定していないため、どの商品が対象外なのかわかりづらい場合があります。

多分、対象外の商品があるんだろうね。Qoo10でペイディ支払いしようとしたら決済が承認されませんでしたってなってもうやめたw　引用元：X-@floweytale91

複数の商品を購入しようとしてダメだった場合は、ひとつずつ決済してみたら購入できる可能性があるかもしれません。

不正利用で一時停止されている

利用しているペイディアカウントに不正利用の疑いがあると、一時的に利用停止されることがあります。

過去（2020年）には、メールアドレスと電話番号だけで使えるという手軽さからペイディ決済を悪用した詐欺事件が多発したこともあり、ペイディ側も不正利用には厳しい対応を取っています。（参考）ペイディ-「Paidy」決済を悪用した加盟店様での売上金搾取について

利用者に不正利用の意図がなくても、利用状況や購入商品など何かしらの判定基準に引っかかり利用が停止される場合も少なくありません。

また、ユーザーのアカウントが他者に不正に利用されている疑いがある場合も、セキュリティの観点から利用停止されます。

ペイディが使えない！復活や承認される方法

ペイディが使えない場合は、以下の方法を試してみてください。

それぞれの方法について詳しく解説していきます。

①未払いや滞納分を支払う

未払いや滞納分がある方は、まずは請求された代金を支払いましょう。

また、支払い期日が来ていない未払い分があるなら、先に支払ってしまうのも有効な手段です。

初ペイディなんだけど、330円の利用を3回ほど行ったあと、9,800円ほどの利用をしようとすると承認されなかったので、初めての利用者の限度額は1万円程度なのでは？と思う…一旦すぐ払いして9,800円を利用すると許可された。引用元：X-@sleeeeepy73

上の口コミのように限度額が不足している可能性もあるので、未払い分を払うと再び利用できる可能性があります。

②利用停止を解除する

不正利用の疑いで利用停止されている場合は、時間や日にちをあけることで解除できる場合があります。

ペイディで滞納もしてないのに急に使えなくなった人の声に対して、以下のような解決策の提案がありました。

恐らく、A.Iによる不正判定です。利用のタイミングを変えてみてください。平日・休日 / 日中・夜 の組み合わせを変えてみるって事です。引用元：Yahoo!知恵袋-paidyの一括後払い画滞納もしていないの…

数日経っても利用停止が解除されない場合は、ペイディのカスタマーセンターへ問い合わせることも検討しましょう。

また、自分で利用停止設定にしている場合、アプリのMyPaidyから一時停止を解除することができます。

一時停止を設定した画面から再設定できますので、試してみてください。

③カスタマーセンターのサポートを受ける

過去に滞納したことがない、限度額に余裕があるなど、なぜ承認されないのか理由が思い当たらないときは、カスタマーセンターのサポートを受けるのがおすすめです。

ペイディのカスタマーセンターへの問い合わせ方法は、メールによる問い合わせフォームから連絡するか、電話によるオンライン通話（0120-971-918）が用意されています。

④支払い方法を変更する

利用可能額を超えている場合、支払い方法を「すぐ払い」に変更することで使えるようになる可能性があります。

「すぐ払い」は、毎月の請求金額が確定する前にコンビニ払いで支払える方法です。

利用可能額に余裕がない方は、すぐ払いで支払うことで利用可能額が復活することもあります。

なお、支払い方法を「口座振替」に設定していると「すぐ払い」が使えないので、「コンビニ払い」か「銀行振込」に設定を変更しておきましょう。

ブラックリストでも復活する？

過去に長期間の未払いや複数回の滞納があったり、不正利用を行ったりした経歴がある方は、ペイディのブラックリストに載っているおそれがあります。

利用停止後、ペイディから「利用を停止したのでカードを処分してください」といった旨のメールが届いた場合は、復活する可能性は極めて低いでしょう。

また、一旦アカウントを削除して再び登録しようとしても、同一の電話番号やメールアドレスだと拒否されてしまいます。

この場合は、残念ですが別の後払いアプリの利用を検討してみてください。

「今回のお支払いは承認されませんでした」の表示があったら

それまでペイディで買い物を楽しんでいたのに、以下の口コミのように「今回のお支払いは承認されませんでした」の表示が出て決済が承認されないことがあります。

ペイディで今回の支払いは承認されませんでしたと出たんですが、昨日他のものを購入した時は平気でした。何か理由はあるんでしょうか？また、もうこの商品はペイディでは買えないという事でしょうか？　引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディで今回の支払いは承認されませんでしたと…

はじめての利用でも同様の表示が出ることはありますが、原因としては以下のものが考えられます。

ペイディプラスにアップグレードしていない方は、利用上限額が表示されないため限度額を超えてしまったのかわかりづらいです。

ペイディプラスへのアップグレードや口座振替にすると限度額が上がる可能性があるので、試してみる価値はあります。

承認されないのはいつまで待てばよい？

ペイディは承認されない理由について開示しておらず、いつまで待てば承認されるのか明らかになっていません。

数日おいてもダメなら、翌月の限度額がリセットされるタイミングを待ちましょう。

ただし、限度額には個人差があるので、承認されるまでの時間も変動があります。

なお、承認されなかった際の買い物かごを削除しておくと、翌月になって利用できるようになる店舗が多いようです。

認証コードのメールが来ない・届かない

SMSで送られてくるペイディの認証コードが来ない・届かないときは、以下の原因が考えられます。

上記の原因に当てはまらない場合は、自動音声案内で認証コードを受け取ることもできます。

やり方はペイディでの決済時、画面上に表示される「自動音声案内で認証コードを確認（取得）」というボタンをタップするだけ。

登録している携帯電話に自動音声案内がかかってきて認証コードを取得できます。

▼参考にしたページ

（参考）ペイディ-「Paidy」決済を悪用した加盟店様での売上金搾取について