1,400万ダウンロードを達成した人気のアプリ「ペイディ」。
後払いができる便利な決済サービスですが、「最近使っていないから解約したい」「いつのまにか登録していたけど解約方法がわからない」といった声もあるようです。
そこで今回は、ペイディを解約するやり方について詳しく解説していきます。
▼この記事に書いてあること
これを見れば、間違って解約してしまった場合や解約できないときの対処法もわかるので、困ったときの参考にしてください。
Paidy（ペイディ）を解約するやり方とは
後払いや分割払いができるため利用者も多いペイディですが、「使わなくなった」「気づかないうちに登録していた」などの理由から解約を希望する人もいます。
解約手順は難しくありませんが、中には以下の口コミのように解約方法で戸惑う方もいるようです。
ペイディを今すぐに解約したいです。解約しようとしてもカスタマーセンターに電話してくださいと、言われ、カスタマーセンターに電話したらこの手順で解約して下さいと、意味の分からないループです。どうしたらいいですか？ 引用元：Yahoo!知恵袋-至急でお願いしますペイディを今すぐに解約したいです。解約しようとしてもカスタ…
基本的にPaidy（ペイディ）を解約するやり方は次の2通りです。
- アプリから自分で解約する
- 問い合わせフォームから解約申請する
利用状況によってはアプリから解約手続きができない場合もあるので、それぞれのやり方について詳しく解説していきます。
ペイディの解約をアプリから手続き
アプリからペイディを解約する手続きは以下の手順で行います。
- ペイディアプリにログイン
- 「アカウント」＞「設定」＞「 アカウントの解約」の順に選択
- 解約が完了
ただし、アプリからの解約は以下の場合にはできないので注意してください。
▼アプリから解約できない場合
- 支払い完了していない請求が残っている
- 支払予定額（利用金額）がマイナスになっている
支払いが完了していない方は、支払い完了後に再度お試しください。
商品を返品やキャンセルしたときは、支払い金額がマイナスで表示されています。
この場合はアプリから解約できないため、ご登録の氏名・携帯電話番号・解約希望の旨を記載の上でカスタマーセンターに連絡してください。
また、上記の原因が当てはまらないにも関わらずアプリから解約できない場合も、問い合わせフォームから手続き依頼をしましょう。
ペイディの解約フォームから手続き
ペイディ利用者の中には、アプリに登録しておらずWeb登録のみという方もいるでしょう。
ペイディの解約がしたいです ですがアプリを登録していません。Amazonでお急ぎ便無料を使用していたらいつのまにか会員になっていました。調べると、アカウントから設定で解約ができるみたいですが、設定がでてきません。・・・どうしたら解約が出来ますか。アプリを入れないとダメなのですか 引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディの解約がしたいですですがアプリを登録していません。 …
ペイディの解約はアプリをダウンロードしていなくても可能で、まずはお問い合わせフォームにご連絡ください。
解約フォームから解約手続きする際は、ご登録の氏名・携帯電話番号・解約希望の旨を記載しておくとスムーズに解約できます。
ペイディを解約してしまった人の口コミ
口コミサイトやYahoo知恵袋のペイディに関する質問の中には、「ペイディを間違って解約してしまった」といった声が少なからず見つかります。
ペイディを間違えて解約してしまったんですけど再ログインする方法何かありませんか 引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディを間違えて解約してしまったんですけど再ログインする方法何かあ…
ペイディ間違えて解約してしまったから分割できなーい！ 引用元：X-@suisui_spr3
ペイディはアプリで簡単に操作ができるだけあって、うっかりタップして解約してしまうこともあるのかもしれませんね。
しかし残念ながら、解約済のペイディの登録アカウントに再度ログインすることはできません。
最近使っていないからと安易にアプリを削除してしまうと、同じアカウントは使えなくなるので注意しましょう。
Paidyから解約された人もいるのは本当？
以下の口コミのように、Paidyから強制的に解約された人もいます。
ペイディプラスが本日強制解約になりました。先月10日支払い期限のものを払っていなくてそれで解約になったんだと思います。引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディプラスが本日強制解約になりました。先月10日支払い期限のも…
ペイディから解約されるのは以下の原因が挙げられます。
▼ペイディ強制解約の原因
- 長期にわたる支払いの滞納
- 換金を目的とした商品購入
- 入会時に虚偽の申告をしたことが判明
- 不正利用が判明
特に多いのは、支払いを滞納して強制的に解約されるケースです。
ペイディでは支払い期日を過ぎるとにメールやSMSで督促が届きますが、なんのアクションも起こさずおよそ2ヶ月ほどが経つと退会処分にされてしまいます。
この場合、信用情報機関（CIC）のブラックリストに載ってしまうおそれもあるので、速やかに支払いましょう。
ペイディの解約後の再登録で復活できる？
ペイディを解約した後に、もう一度利用したいという人は少なくないようです。
アップルストアのオンラインでiPhone15を購入予定なのですが支払い方法をペイディ後払いにしようと思ってます。しかし私は以前ペイディアプリを消してしまい再登録出来ません。引用元：Yahoo!知恵袋-アップルストアのオンラインでiPhone15を購入予定なのですが…
結論から言うと、ペイディは一度解約してしまったアカウントは再登録できませんし、復活することもありません。
ペイディは無料で分割払いができる便利な後払いアプリなので、解約の際は今後ペイディを利用する可能性がないか慎重に判断しましょう。
同じ電話番号では登録できない
ペイディでは、同じ携帯電話番号とメールアドレスで再登録することができないという、なかなか厳しい対応がとられています。
解約してしまった人の中には、再登録するために家族のデータを利用しようとするケースもあるようです。
ペイディを解約してしまいました。なので私のスマホではありますが妹の電話番号とメールアドレスでペイディを使うのは大丈夫でしょうか。引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディを解約してしまいました。なので私のスマホではありますが妹の…
家族とはいえ、本人以外の情報の利用はペイディの利用規約に反します。
同じ携帯電話番号でペイディを利用するのは難しいと思われますが、一度ペイディのお問い合わせフォームから相談してみましょう。
ペイディを解約したのに請求が来るのはなぜ？
ペイディの支払いに関して、解約できれば支払い完了と誤解している方もいるようです。
ペイディについて質問です。ペイディは解約できたら支払い完了ですか？ 引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディについて質問です。ペイディは解約できたら支払い完了ですか？
「ペイディを解約したのにどうして請求が来るの？」と疑問の声もあるようですが、ペイディは後払いサービスのため、解約後であっても支払いが残っているものについては当然請求されます。
ただし、身に覚えのない請求の可能性もありますから、念のためにご利用明細で自分で利用したものか確認してください。
ペイディの500円請求はAmazonプライム？解約のやり方
ペイディを解約して商品購入をしていないにも関わらず、500円程度の金額が請求される場合があります。
解約後に500円～1000円程度の請求がある場合は、AmazonプライムやFODなどサブスクの利用料金が請求されている可能性が高いです。
ペイディで解約したはずのAmazonプライム会費が500円届くんですけどどうしたらいいですか？ 引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディで解約したはずのAmazonプライム会費が500円届くんですけどどう…
Amazonプライムをはじめとしたサブスクはペイディを解約したからといって定期購入が解約されるわけではありません。
今後サブスクを利用しないのであれば、それぞれのサイトで解約手続きを行ってください。
PaidyのApple専用で購入したApplecareの解約はできる？
最大36回の分割払いが無料でできるところが魅力のPaidyのApple専用プラン。
Apple製品は高額な商品が多いため、購入時に補償サービスの「AppleCare」に加入している人も多いでしょう。
月々や年払い、あるいは一括で払うAppleCareですが、解約手続き自体は自分のAppleアカウントやサポートセンターへの問い合わせで簡単にできます。
ただ、ペイディあと払いプランApple専用で製品を購入した方がAppleCareの解約をした場合、以下の口コミのような事態になることもあるようです。
今月分を支払う前に購入した時につけたAppleCareを解約したいとAppleのサポートセンターに伝え解約してもらったのですがなぜかiPhoneの分割払いの値段もキャンセルされていました。なので支払おうにも支払いができない状況です。どうすればよいのでしょうか 引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディあと払いについて質問があります。 – 今月分を支払う…
解約した直後にこのような状態になることもあるようですが、数日経てば訂正された金額で支払いが請求されますので安心してください。
ペイディが解約できない原因とは
インターネットを検索していると、「ペイディを解約したいのにできない」といった声も見つかります。
原因としては以下のものが考えられます。
▼ペイディ解約できない原因
- 支払い完了していない請求が残っている
- 返品やキャンセルなどで利用金額がマイナスになっている
ペイディが解約できない場合は、未払いや過払いなど請求金額がフラットになっていない状況で起こります。
未払い請求がある場合は速やかに支払い、過払いの場合は返金請求しましょう。
「ご利用できる残高があります」は解約できない？
ペイディを解約したいのに、「ご利用できる残高があります」と表示されて解約できないことがあります。
ペイディを解約しようとしたのですが「ご利用できる残高があります」と表示され解約することが出来ませんでした。これはどういうことでしょうか？ どうすれば解約できるようになるかも教えていただきたいです。引用元：Yahoo!知恵袋-ペイディを解約しようとしたのですが「ご利用できる残高があります」と表示…
この表示は、返金されるお金が残っているというメッセージです。
おそらく、キャンセルや返品などで利用料金がマイナスになっているのではないでしょうか。
カスタマーセンターに問い合わせて返金してもらいましょう。
Paidyの解約の状況を確認することはできるの？
Paidyを解約するとアカウントにログインできなくなります。
そのため、きちんと解約できているのか確認できなくて心配する声もあります。
paidyの解約についてです。以前paidyを利用し、支払い完了メールを受け取りました。その後解約をしたと思います。（解約完了メールがないため、不安です）paidyに登録したメールアドレス、電話番号でログインをかけてみると、アカウントロックという画面になります。これで正常に解約できているのか不安です。引用元：Yahoo!知恵袋-paidyの解約についてです。以前paidyを利用し、支払い完了メールを受け…
解約できているか確認する手段は、カスタマーセンターに問い合わせるのが確実です。
メールでの問い合わせの他、電話で問い合わせることもできます。
ペイディの口座振替を解約するやり方
自動引き落としで便利な口座振替ですが、好きなタイミングで支払いができる「すぐ払い」を利用したいときなど、口座振替を解約したい場合もあるでしょう。
口座振替を解約するやり方は簡単で、支払い方法を他の方法に変更したい場合は以下の手順で行います。
▼口座振替から他の支払い方法への変更
- MyPaidyにログイン
- 「アカウント」＞「お支払い方法」の順に選択
- 「コンビニ・銀行振込」に変更
さらに、口座情報を削除したい場合は以下の手順です。
▼口座情報の削除
- MyPaidyにログイン
- 「アカウント」＞「お支払い方法」の順に選択
- 「ご登録口座情報」を削除
支払い方法の変更は翌月の請求から反映され、すでに確定している請求については変更が適用されないのでご注意ください。
携帯を解約したら利用できないの？
携帯を解約してもペイディは利用できます。
新しい携帯電話がある場合は、以下の手順で自分のアカウントにログインしてください。
- 新しい携帯電話にペイディアプリをダウンロード
- アプリの起動後、以前ペイディの登録時に使用していたメールアドレスと携帯電話番号を入力
- 本人確認の認証コード（4ケタ）が届くので、入力してログイン
パソコンからも同様に、以前ペイディの登録時に使用していたメールアドレスと携帯電話番号を入力してMyPaidyにログインできます。
ペイディカードの解約のやり方・方法
ペイディアカウントやペイディプラスの解約ではなく、ペイディのバーチャルカードのみを削除したい場合は以下のやり方でできます。
- アプリにログイン
- 「カード」＞「カードの再発行・削除」を選択
- カードを削除する
不明な点があったら、カスタマーサポートにお問い合わせください。
リアルカードの解約方法
街のお店で買い物ができるペイディのリアルカード。
リアルカードを解約したい場合もバーチャルカードと同じ方法で解約できます。
- アプリにログイン
- 「カード」＞「カードの再発行・削除」を選択
- カードを削除する
なお、上記の方法でカードを削除した場合はペイディアカウントの解約ではないので再発行できます。
ペイディを解約したら信用情報や個人情報はどうなる？
ペイディを解約すると、登録していた個人情報のデータはマスキング処理という個人を特定できないように一部データが書き換えられます。
これにより、個人情報の機密性が上がるので安心してください。
また、解約前にペイディへの滞納が2〜3ヶ月継続してあると、信用情報機関に事故情報として登録されます。
一度登録されると5年程度は信用情報に傷がある状態なので、ローンやクレジットカードの審査で不利になるかもしれません。