「クラッチの口コミ評判は？」
「利用したら振り込まれない？」
バンドルカードやペイディあと払いApple専用などの後払いに対応している現金化業者のクラッチ。
利用するにあたって、実際の換金率や振込時間、安全性が気になる方も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、クラッチの口コミ評判や安全性を独自調査し、実際に問い合わせて換金率や振込時間についても確認しました。
(※クリックで表示)
- クラッチの口コミでは、スタッフ対応を評価する声がある一方、換金率や振込時間への不満も確認できました。
- 公式サイトでは初回最大90％・最低80％保証とされていますが、実際に80％だったという口コミもあります。
- クレカイが独自に問い合わせたところ、メールからの申し込みで換金率90％、振込は決済後数分との回答がありました。
- 一方、運営会社や所在地、古物商許可番号は公式サイトで確認できず、独自調査でも運営元の特定には至っていません。
- 利用する場合は、ネット上の口コミだけで判断せず、事前に実際の換金率を確認し、他社とも比較して検討するのがおすすめです。
1.クラッチの口コミ評判
クラッチの口コミ・評判について、ネットメディアやSNS、Yahoo!知恵袋を調査しました。
メディアでは肯定的な評価が多い一方、利用者による投稿と思われる口コミでは、換金率や振込時間に対する不満も確認できました。
また、SNSやYahoo!知恵袋では口コミ自体が少ないため、ネット上の評判だけで判断するのは難しいと言えます。
1-1 ネットの口コミ
- 初回利用で換金率は80％でしたが、スタッフの対応は非常に良かったです。
- 申し込みから40分ほどで入金されました。思っていたより早かったです。
※口コミの内容を要約
- 初回最大90％とあったので期待していましたが、1万円の利用で受け取れたのは8,000円でした。
- 電話連絡時にスタッフの声が聞き取りづらく、4万円の取引が完了するまで2時間ほどかかりました。
※口コミの内容を要約
クラッチの口コミを調査すると、メディアでは「換金率が高い」「振込が早い」といった肯定的な評価が多く見られました。
10サイト中3サイトで、アフィリエイト広告とみられるクラッチへの誘導リンクを確認しました。（2026年10月5日時点）
そのうち1サイトは、現在リンク先が無効になっています。
これらがすべてアフィリエイトによるものかは確認できませんが、メディアによる評価を見る際は、クラッチへの送客を目的としている可能性も踏まえて参考にした方が良いでしょう。
一方、利用者による投稿と思われる口コミでは「最大90％を期待していたが実際は80％だった」など、換金率に対する不満も確認できました。
特に、他社と比べてクラッチを高く評価する口コミは少ないため、ネット上の良い口コミだけで判断せず、申し込み前に実際の換金率を確認しておきましょう。
1-2 SNSの口コミ
SNSでクラッチの口コミを調べたところ、Xでクラッチについて「本当に振り込まれるのか」と利用を不安視する投稿が1件見つかりました。
一方、実際にクラッチを利用した人による換金率や振込時間、対応などに関する具体的な口コミは確認できませんでした。（2026年10月4日時点）
このように、SNS上でクラッチに関する投稿自体が少ないため、Xの口コミだけで評判を判断するのは難しいと言えます。
1-3 Yahoo!知恵袋の口コミ
Yahoo!知恵袋では、クラッチについて「ネット上に口コミや評判がほとんどないが、利用しても問題ないのか」といった内容の質問が1件見つかりました。（2026年10月4日時点）
この質問には2件の回答が寄せられており、1件は「実際に利用したが問題なかった」という内容です。
ただし、カード会社の規約に違反する可能性があるため、利用は自己責任との注意も添えられていました。
もう1件は、質問者や回答内容に対する注意喚起です。
また、この質問者はクラッチ以外の現金化業者についても、業者名を変えながら「利用しても問題ないのか」といった類似の質問を複数投稿しています。
別の質問では、こうした投稿状況から「自作自演ではないか」と疑う回答も確認できました。
実際に自作自演であるかは判断できませんが、投稿状況を踏まえると、Yahoo!知恵袋の回答だけでクラッチの安全性や評判を判断するのは難しいでしょう。
1-4 クレカイでも口コミ募集中
当メディア「クレカイ」でも、クラッチをはじめとする現金化業者の口コミを募集しています。
実際の利用者の口コミを記事に反映できたらと思っておりますので、ぜひお寄せください。
2.クラッチの基本情報と安全性は？
後払い現金化業者クラッチの基本情報は、以下のとおりです。
| URL | https://clutch-at.com/ |
|---|---|
| 営業時間 | 9時〜21時（年中無休） |
| 対応決済 |
|
| 所在地 | 記載なし |
| 設立・運営開始 | 不明 |
| 運営責任者 | 木下 |
| 電話番号 | 03-6804-7904（LPに記載あり） |
| 問い合わせ先 | info@clutch-at.com |
| 古物商許可番号 | 記載なし |
情報参照元：クラッチ公式、クラッチ公式LP
公式サイトでは営業時間や対応決済などを確認できる一方、運営会社や所在地などは公開されていません。
以降では、公開されている情報や独自調査の結果をもとに、クラッチの運営元や安全性について詳しくみていきます。
2-1 利用可能な後払い・決済方法
クラッチでは、以下の後払い・決済方法を利用できます。
- クレジットカード
- バンドルカード
- ワンバンク（旧B/43）
- ペイディあと払いApple専用プラン
- プリペイドカード
プリペイドカードについては、後払いでチャージでき、オンライン決済に対応しているタイプであれば利用できる可能性があります。
利用したいカードや後払いサービスが対応しているか分からない場合は、申し込み前にクラッチへ確認しておきましょう。
なお、以下のサービスについては、クラッチの申し込みフォームに利用できない旨が記載されています。
- みんなの銀行
- スマートペイ
- atone
2-2 運営会社は不明
クラッチの公式サイトでは、運営会社や所在地の記載を確認できませんでした。
そこで運営元について調査したところ、クラッチと同じ名称・ロゴを使用しているブランドショップが見つかりました。
※ロゴ画像引用元：クラッチ公式サイト、ブランドショップ「クラッチ」公式サイト
このブランドショップは「株式会社きのけん」が運営しており、両サイトでは運営者として「木下」という姓が記載されています。
名称やロゴ、運営者名に共通点はありますが、現在のクラッチ公式サイトには株式会社きのけんとの関係を示す記載はありません。
そのため、複数の共通点は確認できたものの、クラッチの運営元を特定するまでには至りませんでした。
2-3 基本情報からは安全とは言い難い
ここまで調査した限りでは、クラッチを安全性の高い業者と判断するのは難しいと言えます。
公式サイトでは運営会社や所在地、古物商許可番号が確認できず、2-2で調査した結果からも運営元を特定できませんでした。
ただし、取り扱う商品によっては古物商許可が必要ない場合や、許可を取得していても公式サイトに掲載していない可能性があります。
そのため、古物商許可番号の記載がないことだけで、違法な業者と判断することはできません。
安全性を重視する場合は、運営会社や所在地などを明確に公開している業者と比較したうえで検討しましょう。
3.実際にクラッチに問い合わせてみた
ここまでの調査結果から、クレカイではクラッチの利用を積極的には推奨していません。
ただし、公式サイトの情報だけでは実際の対応までは分からないため、問い合わせ時の対応についても調査しました。
日曜日の12時頃に「バンドルカードで本日申し込んだ場合の換金率と振込時間」をメールで問い合わせてみました。
すぐには返信が来ないことも想定していましたが、問い合わせからわずか2分後に返信がありました。
返信では、振込時間は「決済後数分」、さらにメールから申し込めば「換金率90％」で対応できるとの案内がありました。
クラッチのTOPページでは、初回の換金率が「最大90％」と掲載されています。
一方、2回目以降は87％と掲載されているため、今回の案内どおりメールからの申し込みで90％が適用されれば、通常より3％高い換金率になります。
なぜメールから申し込むことで換金率が上がるのかは不明ですが、クラッチを利用する場合は、申し込み前に一度メールで確認してみるのも一つです。
また、日曜日でも2分で返信があったことから、今回の調査では問い合わせへの対応は早いことが確認できました。
今回確認できたのは、あくまでも問い合わせへの対応や案内内容です。
返信が早かったことだけをもって、クラッチの安全性まで判断できるわけではありません。
4.クラッチの換金率と振込時間
クラッチの公式サイトでは、換金率「最大90％」、振込時間「最短10分」と表記されています。
実際に利用するうえでは、どの程度の換金率になるのか、どのくらいで振り込まれるのか気になるところです。
以降では、ネット上の口コミやクレカイの調査結果も踏まえ、クラッチの換金率と振込時間について詳しく解説します。
4-1 換金率80％以上は保証
クラッチでは、ペイディあと払いApple専用プランを除き、換金率80％以上が保証されています。
ただし、ネット上では「初回最大90％を期待して申し込んだものの、実際の換金率は80％だった」といった口コミも確認できました。
そのため、少しでも高い換金率で利用したい場合は、クラッチだけで決めず、他の現金化業者と比較してから申し込むのがおすすめです。
たとえば買取無双でも換金率80％以上が保証されており、ペイディあと払いApple専用プランも対象です。
申し込み前に実際の換金率を確認し、より条件の良い業者を選ぶと良いでしょう。
なお、買取無双の調査に関しては、以下の記事をご覧ください。
4-2 振込時間は？
ネット上では、クラッチの振込時間について「15分で現金化できた」「2時間ほどで入金された」といった具体的な口コミが確認できました。
口コミによって振込までの時間には差があるため、必ずしも公式サイトに記載されている「最短10分」で振り込まれるわけではないようです。
なお、クレカイが実際にクラッチへ問い合わせた際は、「決済後数分で振込」との回答がありました。
4-3 振り込まれない原因は？
クラッチを利用したのに振り込まれない場合、以下のような原因が考えられます。
- 本人確認が済んでいない
- 申し込み内容に不備があった
- 繁忙期だった
本人確認や申し込み状況によっては、案内された時間より振込に時間がかかる場合があります。
予定時間を過ぎても振り込まれない場合は、クラッチから確認のメールが届いていないかチェックしたうえで、問い合わせてみましょう。
今回クレカイが問い合わせた際は「決済後数分で振込」と案内されました。
この時間は、申し込みから振込までの時間を示すものではないため、急いでいる場合は時間に余裕を持って申し込みましょう。
5.クラッチとネオクラッチは別の業者？
Googleでは「クラッチ」と検索すると「ネオクラッチ」という現金化業者も表示されますが、両者は別の業者です。
名前は似ているものの、公式サイトで公開されている運営情報を比較すると、運営責任者や問い合わせ先などが異なります。
| サイト名 | クラッチ | ネオクラッチ |
|---|---|---|
| 運営会社 | 記載なし | 株式会社ベルファン |
| 所在地 | 記載なし | 東京都渋谷区神山町41-7 エクティ502 |
| 電話番号 | 03-6804-7904（LPに記載） | 090-7735-4633 |
| 運営責任者・代表 | 木下 | 西田 哲広 |
| 運営会社のサイト | 記載なし | https://www.purchase-by.com/ |
| 設立 | 不明 | 2007年5月 |
| 古物商許可 | 不明 | 東京都公安委員会 第303312316418号 |
| 系列店 | 不明 |
|
| 対応の後払い |
|
|
※2026年10月4日に確認した内容です。
特に、クラッチは運営会社や所在地、古物商許可番号などの記載が確認できない一方、ネオクラッチは運営会社や所在地、古物商許可番号を公開しています。
また、ネオクラッチには「スピードクラッチ」「クラッチモバイル」といった系列店がありますが、今回調査した範囲では、クラッチとの運営上のつながりを示す情報は確認できませんでした。
そのため、名前に「クラッチ」と入っているものの、クラッチとネオクラッチを同じ運営会社や系列店として扱わないよう注意しましょう。
6.クラッチの利用で注意すること
クラッチを利用する際は、申し込み前に利用金額や受付時間などを確認しておくことが大切です。
条件によっては申し込みできなかったり即日で現金化できなかったりするため、以下の3点に注意しましょう。
以降で、各項目について詳しく解説します。
6-1 プリペイドカードは利用前にチャージしておく
バンドルカードやワンバンク（旧B/43）など、後払いでチャージできるプリペイドカードを利用する場合は、クラッチへ申し込む前に必要な金額をチャージしておきましょう。
後払いによるチャージでは審査が行われるため、必ず希望する金額をチャージできるとは限りません。
クラッチではチャージ後に申し込む流れとなるため、事前に利用可能額を確認し、必要な金額を用意してから申し込みましょう。
6-2 利用可能なのは1万円以上から
クラッチでは、1万円未満の申し込みはできません。
一方、後払いでチャージできるプリペイドカードは、初回の利用可能額が3,000円〜5,000円程度に設定されるケースもあります。
その場合、クラッチの最低利用金額である1万円に届かないため、申し込みできません。
バンドルカードやワンバンクなどを利用する場合は、事前に1万円以上チャージできるか確認しておきましょう。
6-3 21時以降の申し込みは翌朝9時以降の対応になる
クラッチの営業時間は9時〜21時で、21時以降に申し込んだ場合は翌朝9時以降の対応となります。
クラッチ公式のLPにも、以下のように記載がありました。
そのため、21時以降に申し込んだ場合、即日での現金化はできません。
即日で現金化したい場合は、手続きにかかる時間も考慮し、営業時間に余裕を持って申し込みましょう。
7.クラッチの申し込み手順
クラッチの申し込み手順は、以下のとおりです。
申し込み後はクラッチから電話があるため、案内に沿って本人確認や商品購入を進めましょう。
以降では、申し込みから振込までの流れを順番に解説します。
手順①クラッチのサイトにアクセスして申し込む
まずはクラッチのサイトにアクセスしましょう。
利用予定の後払いに対応しているか確認して、後払いでチャージするタイプのプリペイドカードを利用する場合は、事前に必要な金額をチャージしておきます。
その後、申し込みボタンを選択し、申し込みフォームに必要事項を入力しましょう。
- 利用する後払いの種類や国際ブランド
- 利用金額
- 利用回数
- 連絡可能時間
- 利用者情報（名前・メールアドレス・電話番号）
- ショッピング枠残高のわかるスクリーンショット
手順②クラッチからの電話を受ける
申し込みフォームを送信すると、クラッチから電話がかかってきます。
公式LPでは、申し込み後に「03-6804-7904」から電話すると案内されています。
電話での案内を確認して、初回利用など本人確認が必要な場合は、指定された本人確認書類をメールで送付しましょう。
本人確認書類は、運転免許証・保険証・マイナンバーカードのいずれか1点が必要です。
手順③クラッチ指定の商品を購入後、振込を確認する
本人確認が完了すると、クラッチから購入する商品について案内があります。
案内に沿って後払いで商品を購入すると、クラッチから買取代金が振り込まれます。
買取代金の入金を確認できたら、現金化完了です。
8.クラッチに関するよくある質問
クラッチに関するよくある質問は以下のとおりです。
申し込みを検討している方は、参考にしてみてください。
Q：クラッチから電話は来る？
A：クラッチでは、申し込み後に電話連絡があります。
公式LPにも、申し込み後にクラッチから電話が来ることが記載されています。
実際にネット上でも、「申し込みから10分ほどで電話が来た」という口コミが確認できました。
また、申し込みフォームには「希望連絡時間」の入力欄があります。
申し込み後の電話に対応できるよう、電話に出られる時間帯を指定しておきましょう。
Q：クラッチの申し込みはキャンセルできる？
A：公式サイトには、キャンセルに関する規定は記載されていませんでした。
そのため、キャンセルできるか気になる場合は、申し込み前にクラッチへ条件を確認しておきましょう。
Q：クラッチの利用に審査はある？
A：クラッチの公式サイトでは、利用時の審査について明確な記載はありません。
ただし、現金化業者は貸金業者のようにお金を貸し付けるサービスではないため、一般的に借入時のような審査は行われません。
クラッチでも、申し込み時には審査ではなく、本人確認や申込内容の確認が行われると考えられます。
Q：クラッチは土日も営業してる？
A：年中無休営業のため、土日も営業しています。
ただし、営業時間は9時〜21時となっており、時間外に申し込んでも対応は翌朝以降になってしまうため注意しましょう。
9.【まとめ】クラッチの口コミはあるが利用は慎重に検討しよう
クラッチの口コミを調査したところ、スタッフ対応を評価する声がある一方、換金率や振込時間に不満を感じたという声も確認できました。
また、公式サイトでは運営会社や所在地が公開されておらず、独自調査でも運営元を特定できませんでした。
そのため、クラッチを利用する場合は、口コミや実際の換金率を確認し、他の現金化業者とも比較したうえで検討しましょう。